雷克萨斯ES在行进中进行油电切换时存在严峻的闯动现象，我恳请厂家能协助处理这一问题。一起，我也央求车质网可以给予我协助。雷克萨斯的售后服务的确令人绝望，至今未给予任何回复或注重此事，这让人感觉到很无法。雷克萨斯厂家在此事上的不作为，显得极为不负责任。

  雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的注重与支撑。关于客户问题咱们分外的注重。经销店已结合技能判别与顾客交流阐明并邀约到店查看。再次感谢您的注重。